Tus datos,con cuidado.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026. Este aviso explica qué datos personales recaba Vision Air Charter LLC (“Vision Air”, “nosotros”) a través de visionair.co, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Read in English.

Responsable de tus datos

Vision Air Charter LLC, intermediario de vuelos chárter (air charter broker) con domicilio en Aspen, Colorado, Estados Unidos. No somos una aerolínea ni un operador aéreo directo: cada vuelo lo opera un operador aéreo certificado por la FAA. Contacto para temas de privacidad: gabbi@visionair.co · +1 646 457 5396.

Datos que recabamos

• Lo que tú nos envías. Al usar un formulario: nombre, correo, teléfono y los detalles del viaje que escribas (fechas, ruta, pasajeros, equipaje, mascotas, preferencias). Si nos escribes por correo o WhatsApp, recibimos lo que envíes por esos medios.
• Para un vuelo confirmado. Los datos de pasajeros que exigen el operador y las autoridades, como nombre completo, fecha de nacimiento y datos del pasaporte o identificación. Solo los pedimos cuando el viaje se confirma.
• Cómo nos encontraste. Una cookie propia (va_attr, 90 días) guarda la primera página que visitaste, el sitio de procedencia y las etiquetas de campaña del enlace (por ejemplo utm_source o el identificador de un anuncio). Solo nos llega si envías un formulario.
• Analítica del sitio. Usamos Google Analytics, que instala cookies y recaba información como páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y clics en nuestros enlaces de teléfono y WhatsApp.

No recabamos datos personales sensibles a través del sitio.

Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):

• Responder tu solicitud, buscar la aeronave y el operador adecuados, enviarte cotizaciones y organizar tu viaje.
• Enviarte una confirmación automática de que recibimos tu solicitud y darle seguimiento.
• Cumplir obligaciones legales, de seguridad, fiscales y de registro aplicables a los vuelos chárter.

Finalidades secundarias (no son necesarias para atenderte):

• Entender cómo se usa el sitio y qué páginas y campañas generan solicitudes, para mejorarlo.
• Enviarte información o promociones, solo si aceptaste recibirlas.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a gabbi@visionair.co. Negarte no afecta la atención de tu solicitud. No vendemos tus datos personales.

Transferencias

• Para tu viaje: al operador aéreo que realiza el vuelo y, cuando sea necesario, a aeropuertos, FBO, transporte terrestre y otros proveedores que nos pidas contratar. En vuelos internacionales, el operador debe enviar datos de los pasajeros a las autoridades de aduana y migración. Estas transferencias son necesarias para cumplir el servicio que solicitas.
• Proveedores que operan nuestro negocio: el hospedaje del sitio, nuestro sistema de clientes y correo (GoHighLevel), Google (analítica) y WhatsApp (Meta) si nos escribes por ahí. Tratan los datos por cuenta nuestra.
• Cuando lo exija la ley, o para proteger los derechos y la seguridad de pasajeros, tripulaciones y nuestra empresa.

Nuestros sistemas y proveedores están principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse allí.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Envía tu solicitud a gabbi@visionair.co con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y una descripción clara de lo que pides. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud o tu viaje y su seguimiento, y después solo el tiempo que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables.

Cookies

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y desactivar Google Analytics con el complemento de Google. El sitio funciona sin ellas.

Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS), aunque ningún sistema es infalible. El sitio no está dirigido a menores; los datos de menores que viajan los proporciona su madre, padre o tutor.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La fecha al inicio indica la versión vigente.